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Domande frequenti

Domande frequenti su CardScan

Il 1° gennaio 2020, il periodo esteso di supporto tecnico per i prodotti CardScan è terminato. Poiché tutti i prodotti CardScan sono fuori produzione, non è più possibile utilizzare il software CardScan versione 9 o successiva oltre il periodo di prova. Ci scusiamo sinceramente per il disagio. La versione 8.0.5 e un codice di attivazione ti permetteranno di continuare a utilizzare il tuo hardware CardScan®. Questa versione ti permetterà di esportare manualmente i contatti da Outlook e importarli nel software CardScan. Clicca qui per scaricare CardScan Executive versione 8.0.5. Utilizza questo codice di attivazione: 41-0000-00225432. Contatta il supporto tecnico DYMO per maggiori informazioni.

Prima di installare il software, controlla se il tuo dispositivo CardScan e il sistema operativo sono sulla lista di compatibilità che segue:


• CardScan® 500 - Windows® XP e versioni successive, solo sistemi a 32 bit
• CardScan® 600c - Windows® XP e versioni successive, sistemi a 32 bit o 64 bit
• CardScan® 600cx - Windows® XP e versioni successive, sistemi a 32 bit o 64 bit
• CardScan® 700c - Windows® XP e versioni successive, sistemi a 32 bit o 64 bit
• CardScan® 60 - Windows® XP e versioni successive, solo sistemi a 32 bit
• CardScan® 60 II - Windows® XP e versioni successive, solo sistemi a 32 bit
• CardScan® 800c - Windows® XP e versioni successive, sistemi a 32 bit o 64 bit

 

Domande frequenti sulle etichette

LabelWriter

LabelManager-D1

LetraTag

Rhino

XTL

Etichettatrici e stampanti per etichette

LabelWriter

LabelManager-D1

LetraTag

Rhino

XTL

Correzioni rapide DYMO

Aggiornamento manuale dei driver per LabelWriter™ su Windows

Se la LabelWriter appare sotto hardware non specificato su Windows in Dispositivi e stampanti, di solito il computer non ha ancora identificato quel dispositivo come stampante.

  1. Vai su Pannello di controllo>Hardware e suoni>Gestione dispositivi.
  2. Seleziona Visualizza>Mostra dispositivi nascosti
  3. La LabelWriter dovrebbe essere elencata nella categoria Altri dispositivi, stampanti o software .
  4. Clicca con il pulsante destro del mouse su LabelWriter e seleziona Aggiorna il software del driver….
  5. Nella finestra successiva, seleziona Esplora risorse del computer per il software del driver.
  6. Clicca sul pulsante Esplora... e punta a una delle posizioni della cartella a seconda del software DYMO che stai utilizzando:

      A.  DYMO Connect:

    Per i sistemi a 64 bit: C:\Program Files (x86)\DYMO\DYMO Connect\Drivers
    Per i sistemi a 32 bit: C:\Program Files\DYMO\DYMO Connect\Drivers

      B.  DYMO Label v.8:

    Per i sistemi a 64 bit: C:\Program Files (x86)\DYMO\DYMO Label Software\Drivers
    Per sistemi a 32 bit: C:\Program Files\DYMO\DYMO Label Software\Drivers

  7. Clicca su “Avanti” e dovresti ricevere una notifica che Windows ha eseguito con successo l’installazione. Se a questo punto ricevi dei messaggi di errore, contattaci.
  8. Su alcune versioni di Windows la stampante mostrerà ancora la DYMO sotto Hardware non specificato anche se in Gestione dispositivi appare sotto Stampanti. Tuttavia, dovresti comunque essere in grado di stampare. È un problema tecnico di Windows e il riavvio di Windows spesso lo risolve.

Alimentazione eccessiva LabelWriter

Se una delle stampanti DYMO LabelWriter presenta un’alimentazione eccessiva di etichette, segui i passaggi seguenti:

Fase 1. Assicurati di utilizzare le etichette originali DYMO perché sono state testate con i nostri dispositivi e ti forniscono il miglior risultato di stampa.

1). Le etichette originali DYMO sono disponibili nelle confezioni mostrate qui sotto.



Fase 2. Prepara la stampante DYMO LabelWriter per la risoluzione dei problemi

2) Scollega il dispositivo dal cavo USB.

3) Apri lo scomparto delle etichette.

4) Usando la leva grigia sul lato sinistro, rimuovi le etichette dalla zona di alimentazione.

5) Estrai la bobina dalla macchina.

Fase 3. Pulisci la stampante seguendo i passaggi seguenti:

1. Apri il coperchio della stampante.                                              

2. Afferra la parte superiore del coperchio anteriore e sollevalo.

3. Rimuovi il coperchio tirandolo verso di te.

4. Solleva la guida dell’etichetta.                                              

5. Premi la guida dell’etichetta sui lati e rimuovi il meccanismo.                                                      

6. Taglia l’etichetta inceppata con un taglierino. Fai attenzione a non danneggiare il rullo di stampa.

7. Taglia l’etichetta in pezzi in modo che sia più facile rimuoverli.

8. Continuare finché il rullo di stampa è visibile.                                

9. Collega l’alimentazione alla stampante. Una volta accesa, premi il pulsante di alimentazione del modulo ed estrai delicatamente i pezzi di etichetta. Continua fino a quando tutti i pezzi di etichetta sono stati rimossi.



10. Rimetti il meccanismo di guida delle etichette.                                

11. Inserisci la cerniera nel foro sul lato destro della stampante.

12. Inserisci la cerniera nel foro sul lato sinistro della stampante finché non senti uno scatto.



13. Mentre il coperchio anteriore è rimosso, usa la scheda di pulizia o un biglietto da visita inumidito con alcool isopropilico e fallo passare nella stampante almeno 10 volte. L’alcool isopropilico rimuoverà qualsiasi residuo di adesivo che può rimanere sul rullo o sulla testina di stampa.



14. Se sia il rullo di stampa che la testina di stampa sono puliti, prendi il pannello frontale e rimettilo sulla stampante.

15. Assicurati che i punti di attacco siano correttamente allineati.                                                                           

16. Spingi la parte superiore del pannello frontale verso la stampante finché non senti un clic su entrambi i lati.



17. Controlla la parte inferiore della stampante per vedere se il pannello frontale è correttamente allineato. Spingilo verso la stampante fino a che il pannello non è saldamente attaccato.



Fase 3. Segui la guida fornita tramite il seguente link per inserire correttamente le etichette:
How-to-insert-Insert-Labels-Instructions

Passaggio 4. Prova a stampare un’etichetta

1) Ricollega il dispositivo al cavo USB

2) Prova a stampare con il software DYMO

Stampa disallineata da software di terze parti per LabelWriter serie 450 o LabelWriter 4XL (es. Shopify/Amazon/PayPal etc).

Per risolvere il problema, segui i passi seguenti:

1. Assicurati di disporre dell’ultima versione del nostro software DYMO installata sul tuo computer. Per verificarlo, naviga su:
Pannello di controllo\Programmi\Programmi e funzionalità

Dovresti vedere uno dei seguenti:

DYMO Connect v.1.3.2.18

DYMO Label Software v.8.7.4





2. Se la versione del tuo software è diversa da una di quelle elencate sopra, aggiorna il tuo software cliccando su uno dei seguenti link: per Software DYMO Connect, clicca QUI, per DYMO Label Software, clicca QUI. Se hai la stessa versione mostrata sopra, procedi con i passaggi successivi.

3. Naviga su Pannello di controllo\Hardware e suoni\Dispositivi e Stampanti. Trova la tua DYMO LabelWriter e fai clic destro su di essa e seleziona Preferenze di stampa.





4. Vai su Avanzato.





5. Dall’elenco a discesa, seleziona lo stesso formato di etichetta che hai nella tua stampante, clicca su OK e Applica.





6. Prova a stampare una pagina di prova di Windows. Clicca con il tasto destro del mouse sulla stampante in Dispositivi e stampanti, seleziona Proprietà della stampante e poi premi il tasto : Stampa pagina di prova.





7. Per controllare due volte se l’allineamento è corretto, apri il tuo software DYMO , seleziona la dimensione corretta dell’etichetta e stampa un’etichetta campione.

8. Se la pagina di prova e l’etichetta campione sono state stampate correttamente, vai alla tua applicazione di terze parti e prova a stampare. Se non sono state stampate correttamente, controlla che il tipo di etichette selezionato al punto 5 e nel tuo software DYMO sia lo stesso della tua stampante.

Se dopo aver seguito tutti i passaggi di cui sopra si verificano ancora stampe disallineate da applicazioni di terze parti, contatta il loro supporto in quanto il problema è molto probabilmente legato alle impostazioni della stampante in quell’applicazione .

Reinstallazione di LabelWriter™ su Windows

seguendo la guida alla Soluzione per i seguenti problemi:

- Messaggio “Errore - Stampa”.

- LabelWriter non stampa.

- Messaggio “Errore - Carta esaurita”.

Segui i passaggi seguenti per reinstallare LabelWriter:

1. Rimuovi sia il cavo di alimentazione che il cavo USB dal retro della tua LabelWriter.

2. Rimuovi le etichette dal percorso di alimentazione (utilizza la leva di rilascio nera situata sul lato sinistro).

3. Vai a Pannello di controllo\Hardware e suoni\Dispositivi e Stampanti.

4. Fai clic con il tasto destro su LabelWriter e seleziona Vedi cosa è in stampa.


5. Se c’è qualcosa in coda, cancellala selezionando “Cancella tutti i documenti” nella scheda “Stampante” o fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni documento e seleziona “Annulla”.


6. Rimuovi LabelWriter da dispositivi e stampanti (Clicca con il pulsante destro del mouse sull’etichetta LabelWriter elencata sotto l’intestazione della stampante e seleziona Rimuovi dispositivo). Sono necessari i diritti di amministratore.

7. Premi il tasto Windows + R e digita services.msc e premi Invio o digita “Servizi” nella ricerca di Windows.


8. Vai a Servizi fai clic destro su Spooler di Stampa e seleziona Riavvia.


9. Vai a Pannello di controllo\Hardware e suoni\Dispositivi e Stampanti Clicca con il tasto sinistro del mouse una volta su qualsiasi stampante nell’elenco e seleziona Proprietà del server di stampa.

10. Vai sulla scheda Driver e seleziona LabelWriter. Rimuovila usando il pulsante Rimuovi nella parte inferiore della finestra.


11. Seleziona “Rimuovi solo il driver”. nella finestra di pop-up e seleziona “OK”. Conferma l’eliminazione dei driver selezionando “Sì”.


12. Ricollega il cavo di alimentazione alla LabelWriter.

13. Reinserisci le etichette nel percorso di alimentazione. Guarda la guida : Come caricare un rotolo di etichette in una DYMO LabelWriter
(https://www.youtube.com/watch?v=MKJduPG5d4s&t=8s).

14. Riattacca il cavo USB (assicurati che sia collegato al computer).

15. LabelWriter dovrebbe essere pronto all’uso.

Hai problemi a installare la tua
LabelWriter™ 450 o 450 Turbo?

Alcune stampanti LabelWriter prodotte dopo il 1° aprile 2014 non si installano correttamente sui PC Windows®7 quando sono collegate a una porta USB 3.0. DYMO ha sviluppato un aggiornamento che risolverà questo problema su queste stampanti.

Come faccio a sapere se la mia LabelWriter 450/450 Turbo potrebbe essere interessata?

Usa la tabella qui sotto per trovare la tua regione. Se il numero di serie del prodotto è TRA i numeri elencati, hai un prodotto interessato:

  LabelWriter 450 LabelWriter 450 Turbo
Nord America, Sud America 1750110-2619789
fino a 1750110-2683598		 1750283-2504023
fino a 1750283-2541336
Europa, Asia, Africa, Australia 1750111-2537300
fino a 1750111-2640626		 1750284-2133364
fino a 1750284-2143241

Come posso trovare il mio numero di serie?

Il numero di serie della tua stampante per etichette si trova nei seguenti punti:

Retro della scatola della LabelWriter

Fondo della LabelWriter

La mia stampante per etichette ha un numero di serie interessato. Come posso rimediare?

*Se il numero di serie della stampante per etichette NON è interessato, NON effettuare il download. Contatta il servizio clienti DYMO.

Prima di scaricare l’aggiornamento, leggi queste istruzioni per mettere la tua stampante per etichette in modalità programma.

  1. Rimuovi le etichette dalla stampante per etichette.
  2. Scollega il cavo USB dal computer.
  3. Scollega l’adattatore di alimentazione.
  4. Aspetta 10 secondi.
  5. Tieni premuto l’unico pulsante sulla parte anteriore della stampante mentre colleghi l’adattatore di alimentazione.
  6. Rilascia il pulsante. La luce di stato del LED sulla parte anteriore della stampante dovrebbe essere blu fissa.
  7. Collega il cavo USB al tuo computer e clicca sul pulsante di download qui sotto. Devi effettuare il download una sola volta.
CLICCA QUI PER EFFETTUARE IL DOWNLOAD

Hai altre domande?

Per assistenza nell’implementazione, chiama il Servizio Clienti DYMO a uno dei seguenti numeri.

Per assistenza nell’implementazione, chiama il Servizio Clienti DYMO a uno dei seguenti numeri.

Paese Numero di telefono Ore di operatività
Stati Uniti 1-877-724-8324 Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 EST
Regno Unito +44 203 564 8354 Dal lunedì al venerdì 08:00 – 16:00 GMT
International +44 203 564 8356 Dal lunedì al venerdì 08:00 – 16:00 GMT

Domande frequenti sulle bilance

La bilancia deve essere situata su una superficie piana e stabile. La piattaforma della bilancia deve essere saldamente fissata alla sottopiattaforma della bilancia. La bilancia può essere influenzata da interferenze elettriche e RF (Radio Frequenza). Non è raccomandato il funzionamento vicino alle linee di trasmissione di energia. Si sconsiglia il funzionamento in prossimità di apparecchi che si accendono e si spengono con forti correnti (tagliacarte, fotocopiatrici, forni a microonde). La temperatura di funzionamento raccomandata per la bilancia è la temperatura ambiente (circa 25 gradi Celsius). Lasciare la bilancia tre ore per adattarsi al nuovo clima se la bilancia è stata conservata in un luogo o un ambiente caldo/freddo. Se la bilancia deve essere utilizzata in ambienti con temperatura superiore o inferiore a quella ambiente, si raccomanda di ricalibrare la bilancia in tale ambiente dopo un periodo di regolazione di tre ore.

Il sovraccarico può avere diversi significati, che hanno tutti a che fare con un peso troppo elevato. Può significare che il peso messo sulla bilancia superi la sua capacità, come mettere 7 chili su una bilancia da 4 chili. Su una bilancia che calcola le tariffe, può significare che stai tentando di eseguire una funzione che non può essere eseguita con il peso registrato sulla bilancia, come tentare di inviare una lettera da 2 chili utilizzando un servizio limitato a lettere da 0,45 chili. I simboli di sovraccarico includono OVLD e OOOO.

L’unico modo sicuro per determinare se la bilancia pesa correttamente è mettere un peso noto sulla bilancia. Esempi di un “peso noto” includono un pezzo di un set di pesi di precisione, o forse un peso misurato usato per fare esercizio.

Il peso minimo che può essere letto su S100 e S250 è 0,45 chili. Il peso minimo che S400 può leggere è 1,13 chili.

Posiziona la bilancia su una superficie piana e livellata. Accendi la bilancia collegandola a un computer con una porta USB disponibile. Il computer deve essere acceso. Tieni premuto il pulsante Tara per due secondi. Dopo due secondi lo schermo visualizzerà brevemente CAL seguito da 0.0. Premi il pulsante Tara. Lo schermo ora visualizzerà 5.0.0. Metti un peso calibrato di 2,26 chili sulla bilancia. Premi ancora una volta il pulsante Tara. Lo schermo visualizzerà brevemente Cal, seguito da Pass. Rimuovi il peso dalla bilancia e scollega il cavo USB.

Le bilance lineari pesano solo gli articoli, non calcolano le spese di affrancatura o spedizione. Tuttavia, USPS, UPS, Fed Ex e DHL offrono calcolatori delle tariffe sul loro sito web. Con questo strumento potrai visualizzare il costo della spedizione della tua confezione.

A causa dell’implementazione di una nuova struttura di classificazione a zone da parte di USPS nel maggio del 2008, le tariffe della posta Express non saranno più supportate dalle scale DYMO. Quando si seleziona l’opzione delle tariffe della posta Express, la scala visualizzerà 0,00.

La bilancia DYMO da 2,26 chili riceve l’alimentazione direttamente dal computer tramite USB. Se non viene usata insieme a un computer, la bilancia può anche essere alimentata da una batteria alcalina da 9 volt.

Non puoi condividere la bilancia DYMO 2,26 chili USB con altri utenti su una rete come faresti con una stampante o uno scanner. Tuttavia, poiché la bilancia DYMO 2,26 chili USB non richiede driver speciali, è possibile collegarla facilmente a qualsiasi computer.

Non consigliamo di immergere le nostre bilance in nessun tipo di liquido. Si può pulire il vassoio della bilancia con un detergente delicato.

Una cella di carico è un meccanismo nella bilancia che si piega leggermente quando il peso viene messo sulla piattaforma. Il microcomputer nella bilancia misura la quantità di flessione e la traduce nel display digitale, che è il peso.

Domande frequenti su SDK

DYMO offre un SDK basato su Apple Script per Mac OS. SDK DYMO per Linux consiste in driver CUPS e diversi esempi di script a riga di comando. Puoi scaricare l’SDK per MacOS qui. Puoi scaricare i driver Linux SDK e CUPS qui.

Sì. Abbiamo aggiunto dei campioni .NET nell’ultimo SDK. I campioni sono forniti in C#, VB, ASP.NET e C++. I campioni forniscono anche esempi su come controllare la selezione del rotolo quando si usa la stampante LabelWriter Twin Turbo e la stampa sulla parte di nastro della stampante LabelWriter Duo.

Questo succede se non imposti correttamente le dimensioni dell’etichetta nella tua applicazione. Il DYMO SDK include un programma VB campione (intitolato “Paper Size”) che utilizza l’API di Windows per impostare un formato carta in un driver di stampa.

Non c’è un campione Java perché richiede un software di terze parti che devi autorizzare, scaricare e impostare con il tuo Java Development Environment.

Sì. Per Internet Explorer abbiamo incluso campioni di Java Script e VBScript nell’ultima versione dell’SDK. Per Firefox abbiamo introdotto tre oggetti XPCOM: nsIDymoAddin, nsIDymoLabels e nsIDymoTape. Questi oggetti forniscono la stessa funzionalità delle interfacce IDymoAddin, IDymoLabels e IDymoTape (parte dell’interfaccia COM di alto livello). È possibile utilizzare questi oggetti XPCOM da Java Script per stampare etichette da una pagina web caricata nel browser Firefox. Il campione XPCOM illustra questo processo.

Dipende dal linguaggio di programmazione che stai usando. Prova a cambiare l’ordine in cui imposti questi due attributi. Per esempio, se il tuo programma non funziona quando imposti la fonte dell’immagine e poi il nome del file, prova a impostare prima il nome del file e poi la fonte dell’immagine.

L’interfaccia IDymoTape fornisce la funzionalità per creare etichette utilizzando la parte della cartuccia (D1) della stampante LabelWriter Duo. Vedi la documentazione del Software Development Kit (SDK) per informazioni più dettagliate. Il Tape SDK Sample (scritto in VB) mostra come stampare sulla parte di nastro della stampante LabelWriter Duo.

Le interfacce COM IDymoAddIn3 e IDymoAddIn4 forniscono funzioni aggiuntive che supportano la stampa sulla LabelWriter Twin Turbo. L’interfaccia “Print2()” di IDYMOAddIn3 è usata per dirigere l’output su un particolare rotolo (vedi la documentazione SDK per maggiori dettagli). I campioni .NET mostrano anche come stampare su una LabelWriter Twin Turbo.

I campioni di IE Script forniti con il DLS SDK usano la funzione SetAddress per stampare le etichette per inserimento indirizzo postale. Per stampare etichette di codici a barre, devi sostituire SetAddress con la funzione SetField. Per stampare i codici a barre da una pagina web, apri il DYMO Label Software (DLS) e crea una nuova etichetta. Posiziona un oggetto codice a barre sull’etichetta. Imposta la simbologia per l’oggetto codice a barre. Prendi nota del nome di riferimento dell’oggetto del codice a barre sull’etichetta. Il nome predefinito è: CODICE A BARRE. Salva il modello di etichetta.

Sì, c’è. Puoi scaricarlo dal nostro blog degli sviluppatori: Clicca qui

In questo caso, visita il blog degli sviluppatori DYMO Clicca qui.

L’interfaccia COM di alto livello è il modo più semplice per aggiungere capacità di stampa di etichette alla tua applicazione e dovrebbe essere considerato il metodo standard da usare. Usando l’interfaccia COM di alto livello, si può stampare un’etichetta con solo cinque righe di codice (vedi il codice campione JavaScript e VBScript per esempi). Se desideri stampare etichette in cui il posizionamento degli elementi (codice a barre, testo, grafica e così via) è costante, ma i loro valori cambiano, allora usa l’interfaccia COM di alto livello. L’interfaccia COM di basso livello è utile se hai bisogno di fare operazioni più complesse, come creare, spostare e ridimensionare dinamicamente gli oggetti etichetta nella tua applicazione. Queste capacità aggiuntive comportano molta più complessità. L’interfaccia DLL è la più complessa ma la più potente. Non è necessaria per un’applicazione che crea etichette semplici/basiche. Ma se avete intenzione di scrivere un’applicazione per la progettazione e la stampa di etichette personalizzate, allora l’interfaccia DLL può essere adatta. L’interfaccia DDE è fornita per supportare vecchie applicazioni che sono state sviluppate in passato e non dovrebbero essere usate in futuro. Tutte le funzionalità fornite dall’interfaccia DDE sono supportate dall’interfaccia COM di alto livello.

Alcune stampanti LabelWriter prodotte dopo il 1° aprile 2014 non si installano correttamente sui PC Windows®7 quando sono collegate a una porta USB 3.0. DYMO ha sviluppato un aggiornamento che risolverà questo problema su queste stampanti. Clicca qui per determinare se hai una macchina interessata e installare la correzione. Clicca qui

Domande frequenti sul SOFTWARE

Clicca sul pulsante “Nuovo” nell’angolo in alto a sinistra. Nella schermata successiva, seleziona la stampante DYMO corretta e il tipo di etichetta. Di seguito è riportato un elenco di modelli campione: seleziona quello che è il più vicino a ciò di cui hai bisogno e clicca sul pulsante blu “Apri” nell’angolo in basso a destra, accanto a “Annulla”. Ora sei pronto a modificare l’etichetta e a stamparla.

Per iniziare a digitare, se l’etichetta sullo schermo è vuota, clicca sul pulsante "Aggiungi" sopra l’area di lavoro per aggiungere un oggetto che desideri, ad esempio Testo o Indirizzo. Estendi il contorno blu alla dimensione desiderata. Quindi fai doppio clic sul testo/indirizzo campione all’interno del contorno blu, rimuovi il testo/indirizzo e inizia a digitare.

Clicca sul pulsante “Nuovo” nell’angolo in alto a sinistra. Nella schermata successiva, seleziona la stampante DYMO corretta e il tipo di etichetta. Di seguito è riportato un elenco di modelli campione: seleziona quello che è il più vicino a ciò di cui hai bisogno e clicca sul pulsante blu “Apri” nell’angolo in basso a destra, accanto a “Annulla”.

No. DYMO Connect non ha la funzione di Rubrica e non può aprire i file ABX creati nel DYMO Label software. Invece, ha la funzione di importazione dei contatti di Google e Outlook.

Il processo di installazione del DYMO Label Software (DLS), versione 8, non cancella alcun file preesistente. I vecchi file della Rubrica e i modelli di etichette salvati si trovano per default nella cartella DYMO Label (o in un’altra posizione dove li hai salvati in precedenza). Per trovare i tuoi vecchi file della Rubrica degli indirizzi, segui questi passi: Lancia la nuova versione di DLS. Clicca sull’opzione del menu Rubrica in alto e seleziona Apri. La finestra di dialogo dovrebbe ora essere visualizzata con una lista di file della Rubrica precedentemente salvati. Seleziona quello che desideri e clicca su Apri. Se i modelli di etichette creati in precedenza non vengono visualizzati automaticamente nella sezione Etichette Salvate in DLS (lo puoi trovare nella parte inferiore della scheda Etichette), clicca sull’opzione del menu File in alto e seleziona Apri. Trova il modello di etichetta che desideri, aprilo e salvalo - dovrebbe ora popolare la sezione Etichette Salvate. Ripeti questi passaggi per altri modelli di etichette creati in precedenza.

DYMO Label Software v8 è compatibile con le installazioni USA di ACT! 2007 (v.9), 2008 (v.10), 2009 (v.11), 2010 (v.12), e 2011 (v.13), 2012 (v.14), 2013 (v.15), 2014 (v.16), 2015 (v.17), 2016, (v.18), 2017 (v.19). Il componente aggiuntivo per ACT! viene installato automaticamente da DLS. Dopo aver installato DLS, Stampa Etichetta DYMO apparirà nel menu Strumenti di ACT!

Il DYMO Label Software viene fornito con molti modelli di etichette predefiniti e personalizzabili. Puoi anche aprire un modello di etichetta che contiene un oggetto grafico o usare il designer per posizionare un oggetto grafico su un’etichetta. Per cambiare l’immagine che appare all’interno dell’oggetto grafico: Fai doppio clic sul grafico oggetto/immagine che appare sul modello di etichetta. Apparirà una finestra di dialogo. Seleziona la grafica/immagine che desideri che appaia sull’etichetta e clicca su OK. Per ottenere i migliori risultati quando importi un elemento grafico, assicurati che la grafica che stai importando sia vicina alla dimensione della grafica che apparirà sull’ etichetta. Per esempio, se vuoi stampare il logo della tua azienda su un’etichetta di spedizione, non importare questo logo usando una grafica di 5 x 7 pollici. Usa la grafica in bianco e nero quando possibile.

Apri il DYMO Label Software. Clicca su Rubrica e seleziona Apri. Apri il file dell’indirizzo o dell’elenco di dati che desideri esportare. Clicca su Rubrica e seleziona Esporta. Scegli dove vuoi che sia esportato il file e il nome del file una volta esportato. Clicca Salva. Nota: Quando esporti i dati dal tuo DLS, ogni voce viene esportata come un singolo record e ogni riga di dati come un singolo campo.

Per l’importazione in DYMO Label Software v8: Crea una nuova Rubrica o apri la Rubrica in cui vuoi importare i dati. Scegli Importa dal menu Rubrica. La procedura guidata di importazione della Rubrica si avvia. Segui le istruzioni nella procedura guidata di importazione della Rubrica. Quando hai finito, clicca su Importa. I dati vengono importati nella Rubrica aperta e visualizzati nell’elenco degli indirizzi.

Innanzitutto, verifica che LabelWriter sia stata aggiunta all’elenco delle stampanti sulla workstation locale (la workstation a cui è fisicamente collegata LabelWriter), DYMO Label Software (DLS) per Mac OS X sia installato e che LabelWriter stampi senza problemi sulla workstation locale dal DLS. Una volta verificati questi elementi, è necessario abilitare la condivisione per dare ad altre workstation Mac OS X sulla rete l’accesso alla stampante. Per abilitare la condivisione della stampante, clicca sull’icona Apple e seleziona Preferenze di Sistema. Nella finestra Preferenze di Sistema, clicca sull’icona Condivisione. Attiva la condivisione della stampante. Torna alla finestra Preferenze di Sistema e clicca sull’icona Stampanti e Scanner. Seleziona LabelWriter e spunta l’opzione Condividi questa stampante in rete. Per stampare su LabelWriter da altre workstation Mac OS X in rete, sarà necessario aggiungere LabelWriter all’elenco delle stampanti su ciascuna workstation da cui si desidera stampare.

Il DYMO Label Software supporta la stampa di Codice 3 di 9, Codice 3 di 9 con Checksum Mod 43, Codice 3 di 9 Library (R-L e L-R), Codice 128-A, 128-B, 128-C, 128-Auto, Interleaved 2 di 5, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, EAN 128, Codabar, Codabar Library (R-L e L-R), ITF-14, PDF 417, e QR Code. I formati grafici supportati includono BMP, GIF, JPG, PNG e TIFF.

No, Address Fixer non è certificato CASS. La certificazione CASS richiede un software più complesso che può elaborare molti record sequenziali e stampare i moduli richiesti dall’ufficio postale.

Alcune stampanti LabelWriter prodotte dopo il 1° aprile 2014 non si installano correttamente sui PC Windows® 7 quando sono collegate a una porta USB 3.0. DYMO ha sviluppato un aggiornamento che risolverà questo problema su queste stampanti. Clicca qui per determinare se hai una macchina interessata e installare la correzione. Clicca qui

La tua posta avrà un aspetto migliore e più professionale con un look più uniforme. Poiché Address Fixer aggiunge il codice postale a 9 cifre, la procedura di smistamento della posta è più meccanizzata e anche se non possiamo garantire che la tua posta sarà consegnata più velocemente, è senz’altro possibile.

DYMO Label Software v8 è compatibile solo con QuickBooks 2007 - QuickBooks 2018, edizioni Professional e Premier.

I modelli di etichette e rubriche salvati sono memorizzati nella cartella DYMO Label nella tua cartella Documenti .

In DLS apri la Rubrica che contiene i record che ti occorre stampare. Sulla sinistra, spunta la casella per ogni record della Rubrica che vuoi stampare. Per stampare questi record selezionati basta cliccare sull’icona Stampa o cliccare sul menu File e selezionare Stampa.

Sì, DYMO Label Software v.8 supporta Unicode che ti permette di stampare caratteri in lingua straniera.

L’utilità LWSupport è fornita da DYMO per disinstallare i driver della stampante DYMO in Windows. L’utilizzo di LWSupport può aiutare a risolvere molti problemi comuni di stampa delle etichette.

Scarica e installa l’ultima versione di DLS. L’ultima versione di DLS include un modello di etichetta continua che puoi selezionare.

Windows: Aprire il software DYMO Connect/DYMO Label Software. Clicca su Aiuto e seleziona Informazioni su DYMO Connect / Informazioni su DYMO Label. Si aprirà una piccola finestra che indica quale versione è installata. Clicca su questa piccola finestra per tornare all’area di lavoro sottostante. Macintosh: Apri DYMO Label Software. Clicca su DYMO Label e seleziona Informazioni su DYMO Label Software. Si aprirà una piccola finestra che indica quale versione è installata.

Vai alla scheda Etichette > Tipi di etichette. Seleziona la categoria dell’etichetta dall’elenco a discesa accanto a “Mostra”. Trova la dimensione dell’etichetta che stai utilizzando nell’elenco sottostante. Windows: Clicca sull’etichetta nell’elenco e seleziona il layout desiderato. Puoi anche selezionare un’etichetta vuota e creare il tuo layout nella scheda Inserisci. MacOS: Clicca sul piccolo pulsante rettangolare accanto al nome dell’etichetta per selezionare un layout. Puoi anche fare doppio clic sull’etichetta nell’elenco per iniziare con un’etichetta vuota e creare il tuo layout nella scheda Inserisci.

DYMO non supporta direttamente i Servizi Citrix Terminal.

DYMO non supporta direttamente i Servizi Windows Terminal.

Apri l’etichetta DYMO. Clicca sulla scheda Etichette e seleziona il layout di etichetta appropriato. Clicca sulla scheda Inserisci. Aggiungi un oggetto di testo all’etichetta. Clicca su Proprietà e seleziona Testo verticale. Fai clic su OK. Inserisci il Testo sull’etichetta. Quando sei pronto per stampare l’etichetta, semplicemente clicca sull’icona Stampa o clicca sul menu File e seleziona Stampa.

Il software DYMO non soddisfa i requisiti per la conformità 508.

DYMO Label software (macOS)
Sì. Clicca su DYMO Label e seleziona Preferenze. Clicca sulla scheda Address Fixer. Fai la selezione appropriata nella sezione Maiuscole dell’Indirizzo e clicca su OK.
DYMO Connect (Windows)
No. Address Fixer si collega direttamente al database USPS e importa il formato originale dell’indirizzo.

I Componenti Aggiuntivi per Word ed Excel di DYMO sono disponibili dal menu Strumenti (Strumenti > Modelli e Componenti Aggiuntivi/Componenti Aggiuntivi). Devi avere l’ultima versione di DYMO Label Software installata per i Componenti Aggiuntivi compatibili con Office 2019 e 365.

DYMO Label Software (DLS) v8 supporta i seguenti modelli di stampante (Windows 7-10, macOS 10.13 o superiore):
LabelWriter Serie 450, LabelWriter 4XL, LabelWriter Wireless (Windows: DLS 8.7.3, macOS: DLS 8.7.3 e successivi), serie corrente di LabelManager.
Per le stampanti legacy o versioni precedenti di Windows®/macOS®, consulta la tabella di compatibilità oppure contatta l’Assistenza Tecnica di DYMO .

Il DYMO Label Software v8 include un widget Quick Print che ti permette di stampare rapidamente un’etichetta direttamente dal tuo desktop senza aprire il DYMO Label Software.
DYMO Label Software (macOS) - per utilizzare il widget QuickPrint, premi F12 per visualizzare i widget installati. Nel widget DYMO QuickPrint, inserisci o incolla il testo che vuoi stampare sulla tua etichetta. Facoltativamente, clicca nell’angolo in basso a destra del widget per cambiare il layout dell’etichetta, cambia la posizione del codice a barre di Intelligent Mail prima della stampa o scegli una stampante per etichette diversa.
DYMO Label Software (Windows) - per utilizzare il widget QuickPrint, fai doppio clic sull’icona LabelWriter nella barra delle applicazioni. Trascina, incolla o digita il testo che vuoi stampare su un’etichetta. Clicca su Stampa. Dal widget Quick Print, puoi anche cambiare il layout dell’etichetta o scegliere una stampante per etichette diversa.

DYMO Label v8 per Windows utilizza Microsoft Windows Presentation Foundation (WPF) e supporta tutti i font True Type che sono supportati da WPF.

DYMO Connect versione 1.3.2 (Windows 8 - 10) include un Componente Aggiuntivo per Microsoft Word 2016, 2019, e 365.
DYMO Label v8 (versione 8.5.4 o successiva, Windows 7 - 10) include Componenti Aggiuntivi per Microsoft Office 2010, 2013 e 2016.
DYMO Label versione 8.7.5 (macOS 10.14 - macOS 11) include Componenti Aggiuntivi per Microsoft Office 2016, 2019, e 365.

Apri DLS. In DLS, clicca ed evidenzia il testo sul modello di etichetta. La barra degli strumenti sopra il modello di etichetta permette di cambiare varie impostazioni di carattere e giustificazione. Per cambiare il tipo di carattere e la dimensione del carattere devi cliccare sul menu a tendina. Seleziona lo stile e la dimensione del carattere che vuoi usare. Il testo si restringe automaticamente per adattarsi se selezioni una dimensione di carattere troppo grande per l’indirizzo o l’oggetto di testo sull’etichetta, ma puoi anche scegliere di usare l’opzione Adatta Automaticamente o Nessuno .

Il codice a barre Intelligent Mail è la tecnologia di codici a barre dell’USPS utilizzata per smistare e tracciare lettere e buste. La tecnologia del codice a barre Intelligent Mail combina le capacità del codice a barre POSTNET e del codice a barre PLANET Code in un unico codice a barre. Il DYMO Label Software versione 8 utilizza automaticamente codici a barre Intelligent Mail nei modelli di indirizzi su etichette con lunghezza minima 3 1/2" (ad es. 30251, 30252). Tuttavia, se preferisci stampare le tue etichette per inserimento indirizzo postale senza di esso, puoi anche rimuoverlo scegliendo “Nessuno” sotto il codice a barre Intelligent Mail in “Proprietà Oggetto Indirizzo”.

I Componenti Aggiuntivi DYMO Label per Microsoft Word ed Excel sono installati automaticamente con il DYMO Label Software. Si noti che DYMO Label v8 (versione 8.5.4 o successiva) include i Componenti Aggiuntivi solo per Microsoft Office 2010, 2013 e 2016.

DYMO Label v. 8 supporta tutti i font True Type riconosciuti solo da Windows Presentation Foundation. Per i tipi di carattere che non sono supportati, ci sono due alternative per stampare con successo le vostre etichette con i tipi di carattere desiderati. Soluzione 1: DYMO Label Software v.7.8. Questa versione del software riconoscerà tutti i font True Type, compresi quelli non supportati da Windows Presentation Foundation. Soluzione 2: Usa Microsoft Word o altri software di terze parti per creare e stampare le tue etichette DYMO.

Un’etichetta standard DYMO è compatibile con qualsiasi modello di stampante LabelWriter. L’etichetta ad alta capacità è compatibile solo con la stampante LabelWriter 4XL.

La Rubrica DYMO può salvare fino a 999 contatti. Oltre i 999 contatti, dovrai creare una Rubrica separata nel DYMO Label Software.

Ci sono tre tipi di serializzazione disponibili nel Software Rhino Connect. Essi includono: Serializzazione semplice: crea una serie incrementando un carattere alfanumerico nella serie. Serializzazione simultanea: crea una serie incrementando contemporaneamente due diversi caratteri alfanumerici. Con questo metodo si hanno due valori di partenza che vengono incrementati della stessa quantità allo stesso tempo. Serializzazione avanzata: crea una serie incrementando consecutivamente due diversi caratteri alfanumerici. Con questo metodo si hanno due valori di partenza, due incrementi e due conteggi.

Rhino Connect 1.4 è compatibile con Windows XP - Windows 8.1. Potrebbe funzionare con Windows 10 (non garantito), ma richiede l’attivazione di Microsoft .NET Framework 3.5.

Per stampare le etichette da un database, seleziona il tipo di etichetta e il layout che desideri prima di importare i dati da un file di dati (.xls, .csv, o database).
DYMO Label Software (Windows, macOS) - la procedura guidata di importazione dati e stampa (File > Importa Dati e Stampa) ti guiderà nella stampa di etichette dal tuo database in modo rapido e preciso.
DYMO Connect (Windows) - utilizza la procedura guidata di importazione dei dati (File > Importa Dati) per stampare le etichette dal tuo database.

Clicca sull’oggetto indirizzo sull’etichetta, poi clicca su “Proprietà” sulla barra degli strumenti in alto. Nella finestra Proprietà Oggetto Indirizzo è possibile selezionare le seguenti impostazioni per il codice a barre POSTNET/Intelligent Mail: Sopra, Sotto o Nessuno. Per rimuovere il codice a barre POSTNET/Intelligent Mail dal modello di etichetta, seleziona Nessuno. Una volta fatta la selezione appropriata, clicca su OK per tornare al modello di etichetta. Per rendere queste modifiche permanenti per questo modello di etichetta clicca su File e seleziona Salva.

DYMO supporta solo installazioni in cui l’applicazione ACT! è installata localmente. Anche se potresti essere in grado di farlo funzionare, a causa delle differenze nelle configurazioni di rete, DYMO è in grado di supportare solo installazioni locali.

DYMO Connect:
Clicca su File e seleziona Preferenze > Impostazioni di stampa > Qualità di stampa. Seleziona Codice a barre e grafica e clicca su OK.
DYMO Label Software:
Clicca su Modifica e seleziona Preferenze. Clicca sulla scheda stampante LabelWriter. Seleziona Codice a barre e grafica e clicca su OK.

DYMO ID è offerto come download GRATUITO. Per scaricare l’ultima versione del software DYMO ID, visita la Guida Utente. Segui le semplici istruzioni del programma di installazione. Le istruzioni per il download sono disponibili anche sulla scheda di download del software inclusa nell’etichettatrice XTL.

Gli aggiornamenti del software vengono richiesti automaticamente quando si collega l’etichettatrice al software DYMO ID.

Puoi importare dati in DYMO ID dai seguenti tipi di file di database:
  • Microsoft® Access™
  • Microsoft® Excel®
  • Testo - Valori separati da virgola o file delimitati da tabulazione con estensione *.csv o *.txt
  • Universal Data Link - vedi la documentazione Microsoft® su Universal data Link (*.UDL) per maggiori informazioni.  
Quando si sceglie di collegare i dati al file di dati importato, i dati vengono automaticamente aggiornati dal file ogni volta che si apre questa etichetta.  I dati collegati non possono essere modificati nella griglia dei dati.  

DYMO Connect per Desktop (DCD) supporta i seguenti modelli di stampante: Serie LabelWriter 450, LabelWriter 4XL, LabelWriter Wireless, LabelManager serie corrente
Per le stampanti legacy o versioni precedenti di Windows®, consulta la tabella di compatibilità o contatta il Supporto Tecnico DYMO.